Leveranspolicy

Calivo har åtagit sig att förse alla sina kunder med en snabb och pålitlig leveransservice. Denna leveranspolicy beskriver leveranstider, kostnader och förfaranden för att säkerställa en optimal shoppingupplevelse.

Leveranstider
Calivo åtar sig att skicka alla beställningar inom 24 till 48 timmar efter bekräftelse av köpet. När beställningarna har skickats ska de anlända inom 6 - 10 arbetsdagar. Leveranstiderna kan variera beroende på olika faktorer, inklusive men inte begränsat till väderförhållanden, perioder med hög efterfrågan och tullförfaranden.

Fri frakt
Calivo är stolta över att kunna erbjuda fri frakt. Oavsett hur stor din beställning är eller var du befinner dig kommer du att få fri leverans. Detta erbjudande återspeglar vårt engagemang för att göra shoppingupplevelsen för våra kunder så trevlig och problemfri som möjligt.

Frakt
Alla beställningar som görs på Calivo skickas direkt från vår leverantör. Denna metod gör det möjligt för oss att minska behandlingstiderna och se till att våra kunder får sina produkter så snabbt som möjligt. Det gör det också möjligt för oss att utföra strikt kvalitetskontroll på varje artikel som skickas.

Orderhantering
När du har lagt din beställning kommer du att få ett bekräftelsemeddelande. Calivo behandlar och skickar beställningar inom 24 till 48 timmar. När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du kan följa ditt paket till dess slutdestination.

Spårning av beställningar
Calivo tillhandahåller spårningsinformation för alla skickade beställningar. Du kommer att få ett spårningsnummer via e-post så snart din beställning har skickats. Detta nummer gör att du kan spåra statusen för din leverans via transportörens webbplats.

Frågor och stöd
För frågor om din beställning eller vår leveranspolicy, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam på Support@calivo-stockholm.com. Vårt dedikerade team är redo att hjälpa dig och svara på alla dina frågor så snart som möjligt.

Begränsningar och undantag
Även om vi gör allt vi kan för att uppfylla beräknade leveranstider kan vissa faktorer utanför vår kontroll orsaka förseningar. Calivo ansvarar inte för förseningar som orsakas av tull, väder eller andra oförutsedda omständigheter. Vi uppskattar din förståelse och ditt tålamod i sådana fall.

Slutsats
Calivo strävar efter att tillhandahålla en exceptionell shoppingupplevelse online, med snabb och pålitlig leverans. Genom att följa vår leveranspolicy ser vi till att varje kund får sina produkter så snabbt som möjligt, samtidigt som tillfredsställelsen förblir hög. För all annan information, vänligen kontakta oss på Support@calivo-stockholm.com